Dzieci i młodzież w kryzysie psychicznym, które mają problemy w domu,
w szkole, w tym w relacjach rówieśniczych,
przy zapewnieniu anonimowości i pełnej dyskrecji,
mogą skontaktować się ze specjalistami i otrzymać fachowe wsparcie w najtrudniejszych sytuacjach.
W ramach działań telefonów/infolinii specjaliści świadczą również wsparcie osobom dorosłym,
opiekunom i nauczycielom, którzy mają problemy z dorastającymi dziećmi.
Załączone telefony gwarantują szybki dostęp do informacji i wsparcia,
jak również podejmowanie interwencji w sprawach ważnych
z punktu widzenia zdrowia psychicznego i bezpieczeństwa dzieci oraz młodzieży.